Co-Creation

Als Co-Creation wird der Prozess, in welchem Marke und Kunde zur Erstellung von besseren Ideen, Produkten und Dienstleistungen zusammenarbeiten bezeichnet. Somit können teile des Innovationsprozesses auf den Verbraucher übertragen werden. Zudem wird die Community außerhalb des Unternehmens darauf aufmerksam gemacht, dass sie Einfluss auf die Entwicklung der Ideen und Konzepte des entsprechenden Unternehmens besitzt.

Quelle:https://www.visioncritical.com/cocreation-101/, https://www.clickworker.de/crowdsourcing-glossar/co-creation/, Abruf am 23.02.2018

 

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