SERVICELLE.DE

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KURZBESCHREIBUNG

Die Servicelle GmbH gestaltet gemeinsam mit ihren Kunden die Serviceerlebnisse der Endkunden – eben real Journeys. Im Fokus steht dabei das Werteversprechen und der Nutzen auf Endkundenseite. Die Organisation, die Systeme und die Unternhmenskultur werden dabei konsequent an der Kundenzufriedenheit ausgerichtet. Es enstehen so innovative Lösungen zur Erschließung neuer Märkte. Im Geschäftsmodell dominiert dabei eine erlebbare Dienstleistung bzw. ein Service für den Endkunden.

UNTERNEHMEN

Servicelle GmbH
Fliederstraße 21/1
D-74226 Nordhausen
Telefon +49 178 206 5346
E-Mail steffen.weimann@servicelle.de
Standorte: Nordhausen, Stuttgart, München
www.servicelle.de
Branche: Beratungsdienstleister für Service-Design, Service-Innovation und Service-Organisation
Mitarbeiter: 6
Marke: siegR®-Methode
Social Media Accounts: Facebbok, Twitter, Google+

ERBRACHTE LEISTUNGEN DER PIONIERFABRIK GMBH

  • Generelle Unterstützung und Lenkung des digitalen B2B-Vertrieb-Gesamtprojekts nach Kundenwunsch und Kundenbedarf
  • Planung, Realisierung, Überwachung und Beratung:
    • des Domainumzugs
    • des Providerwechsels
    • des Wechsels des Content-Management-Systems (CMS) auf WordPress
    • des E-Mail Managements
  • Auswahl WordPress Theme und Plug-Ins
  • Unterstützung und Entscheidungsfindung bei der Bilderwelt (Corporate Imaging)
  • Beratung Suchmaschinenoptimierung (SEO) OnSo und OffSo
  • Erstellung eines BIG PICTURES “Servicelle Online Marketing Strategie”
  • Beratung Social Accounts
  • Implementierung Google Analytics

NUTZEN

Der Nutzen liegt in der bedarfsgerechten Unterstützung durch die pionierfabrik GmbH, d. h. Servicelle GmbH entscheidet, welche Leistungen nach “extern”, also zur pionierfabrik GmbH, ausgelagert werden sollen und welche nicht. Dies kann sich im Laufe der Zeit ändern und wird flexibel gehandhabt. Bei den anfallenden Arbeiten steht die pionierfabrik GmbH aber immer beratend “mit einem Blick von außen” zur Seite.

Die pionierfabrik GmbH erhebt nicht den Anspruch einer Full-Service-Agentur – kann dies aber natürlich leisten, falls es vom Kunden gewünscht wird.

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